Gesundheits-informationin der Community.

Prävention durch frühe Information statt Intervention — dieser Satz beschreibt unsere Haltung zu Gesundheit, und dieses Projekt setzt ihn um. Die meisten gesundheitlichen Notlagen, die uns in der Sprechstunde begegnen, sind keine medizinischen Probleme, sondern Informationsprobleme. Ein Vorsorgetermin, von dem niemand wusste. Eine Überweisung, die im Umschlag blieb. Eine Zuzahlungsbefreiung, die nie beantragt wurde. Ein Kind, das nicht zur U-Untersuchung ging, weil der Brief unverständlich war. Jeder dieser Fälle wäre mit einer rechtzeitigen Erklärung kleiner geblieben.

Deshalb warten wir nicht, bis jemand mit einem Problem kommt. Wir gehen in die Community: mit Infoabenden, Frauenrunden und Gesprächen an den Orten, an denen Menschen ohnehin zusammenkommen. Dabei laden wir Fachleute ein, die erklären, und übernehmen selbst die Vermittlung — sprachlich und kulturell. Das ist ein Unterschied, der zählt: Eine Ärztin kann erklären, was eine Früherkennungsuntersuchung ist; ob der Satz bei einer Frau ankommt, die in ihrem Herkunftsland nie ohne Beschwerden zum Arzt gegangen ist, entscheidet sich daran, wer neben ihr sitzt.

Die Themen bestimmen wir nicht am Schreibtisch, sie kommen aus der Community. Am häufigsten sind es diese: Wie funktioniert die Krankenkasse, was ist eine Zuzahlung und wer wird davon befreit? Was ist ein Hausarzt, wofür braucht man eine Überweisung und wann darf man in die Notaufnahme? Warum gibt es Vorsorge, obwohl man gesund ist? Welche U-Untersuchungen stehen für Kinder wann an und was bedeuten Impfungen für den Kitaplatz? Wie findet man in Mülheim eine Hebamme, und warum sollte man damit früh anfangen?

Zwei Themen bekommen bei uns einen eigenen, geschützten Rahmen. Das erste ist Frauengesundheit: Schwangerschaft, Geburt, Vorsorge, Verhütung. Das wird in gemischten Runden selten offen besprochen, deshalb gibt es dafür Frauenrunden unter Frauen. Das zweite ist seelische Gesundheit. In vielen Herkunftskulturen gibt es dafür kein neutrales Wort, und viele Menschen in unserer Community tragen Flucht- und Gewalterfahrungen mit sich, für die sie nie einen Ort hatten. Wir benennen das, nehmen die Scham heraus und zeigen den Weg zu Beratungsstellen und Therapieangeboten in Mülheim an der Ruhr.

Eine Grenze ziehen wir ausdrücklich: Wir stellen keine Diagnosen und geben keine medizinischen Ratschläge. Unsere Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass Menschen rechtzeitig, informiert und verstanden bei denen ankommen, die es dürfen — und dass sie beim Termin nicht an der Sprache scheitern. Auf Wunsch begleiten wir und mitteln sprachlich. Alles, was in einer Runde oder in der Beratung besprochen wird, bleibt dort.