Mehrsprachige Community-Information
Wichtige Information erreicht die Community nur in ihrer Sprache — in Deutsch, Englisch, Französisch, Arabisch, Somali und Swahili.
Projekt ansehenArbeitsbereich 03 · Sprache schafft Zugang · Mülheim an der Ruhr
MehrsprachigesEmpowermentfür die Community.
Information in sechs Sprachen, Sprachmittlung und Stärkung zur Selbstvertretung — damit niemand an der Sprache scheitert.
Worum es hier geht.
Für Menschen, die Informationen in ihrer Sprache brauchen — und für Einrichtungen, die sie erreichen wollen
Kostenlos & vertraulich
Die wichtigste Information ist die, die ankommt. In Mülheim an der Ruhr gibt es sehr gute Angebote — Beratungsstellen, Kurse, Gesundheitsdienste, Bildungsprogramme. Sie scheitern regelmässig daran, dass die Menschen, für die sie gemacht wurden, nie davon erfahren oder das Merkblatt nicht lesen können. Mehrsprachiges Empowerment heisst deshalb zuerst: Wir bringen Information dorthin, wo die Community wirklich ist, und in der Sprache, in der sie denkt.
Wir arbeiten in Deutsch, Englisch, Französisch, Arabisch, Somali und Swahili. Das leisten keine externen Dienstleister, sondern unsere eigenen Mitglieder — Menschen, die dieselbe Sprache und dieselbe Erfahrung teilen. Dadurch wird aus Übersetzung Erklärung: Nicht nur, was ein Wort heisst, sondern warum eine Behörde etwas verlangt und was daraus folgt.
Der zweite Teil ist Empowerment im wörtlichen Sinn: Menschen befähigen, für sich selbst zu sprechen. Wer einmal erlebt hat, dass eine eigene Nachfrage beim Amt etwas bewegt, dass ein Elternabend auch die eigene Sprache verträgt oder dass Rassismuserfahrung benannt werden darf, geht anders in den nächsten Termin. Wir üben genau das — in geschützten Runden, mit Menschen, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Und wir stehen Einrichtungen als Brücke zur Verfügung, wenn sie ihre Angebote in der Community bekannt machen wollen.
Das Angebot
Was wir in diesem Bereich konkret tun.
Community-Information in sechs Sprachen
Wichtige Hinweise aus Stadt, Schule und Gesundheitswesen — weitergegeben in der Sprache, in der sie verstanden werden.
Sprachmittlung in Gesprächen
Bei Beratungen, Elterngesprächen und Terminen. Nicht als neutrale Dolmetschung, sondern als kundige Begleitung.
Empowerment-Runden
Geschützte Gruppen, in denen Rassismus- und Ausgrenzungserfahrungen besprochen und Handlungsmöglichkeiten entwickelt werden.
Selbstvertretung üben
Wie formuliere ich mein Anliegen, wie widerspreche ich höflich, wie frage ich nach? Das lässt sich lernen — wir üben es durch.
Brücke für Institutionen
Behörden, Kliniken, Schulen und Träger erreichen über uns Menschen, die sie sonst nicht erreichen — und erfahren, warum.
Verständliche Sprache statt Amtsdeutsch
Wir prüfen Merkblätter und Einladungen darauf, ob sie in der Community ankommen, und sagen, woran es scheitert.
So läuft es ab
In vier Schritten.
Kein Antragsverfahren, keine Wartelisten. Sie kommen vorbei oder schreiben uns — den Rest machen wir gemeinsam.
- 01
Sagen Sie uns, welche Sprache Ihnen leichter fällt — bei der Anfrage oder am Telefon.
- 02
Wir planen die passende Person ein, statt Sie auf einen Dolmetscherdienst zu verweisen.
- 03
Im Gespräch übersetzen wir nicht nur Wörter, sondern erklären den Zusammenhang.
- 04
Wenn es um ein wiederkehrendes Thema geht, machen wir daraus eine Info-Runde für die Community.
Aus diesem Bereich
Projekte, die hier laufen.
Fragen zu diesem Bereich
Kurz beantwortet.
Wann Sie vorbeikommen können
| Montag | Vier.Zentrale | 10:00–14:00 UhrVier.Zentrale | |
|---|---|---|---|
| Dienstag | Büro, n. Vereinbarung | 10:00–14:00 UhrBüro, n. Vereinbarung | |
| Mittwoch | — | geschlossen | |
| Donnerstag | Büro, n. Vereinbarung | 10:00–14:00 UhrBüro, n. Vereinbarung | |
| Freitag | Vier.Zentrale | 10:00–14:00 UhrVier.Zentrale | |
| Samstag | — | geschlossen | |
| Sonntag | Vier.Zentrale | 12:00–16:00 UhrVier.Zentrale |
Montag, Freitag und Sonntag ist offene Sprechstunde in der Vier.Zentrale — ohne Termin. Dienstag und Donnerstag beraten wir im Vereinsbüro nach Vereinbarung.
Deutsch, Englisch, Französisch, Arabisch, Somali und Swahili. Nennen Sie Ihre Sprache bei der Anfrage, dann planen wir die passende Person ein.
Nein. Für beglaubigte Übersetzungen von Urkunden und Zeugnissen brauchen Sie vereidigte Übersetzer*innen. Wir helfen dabei, die richtige Stelle zu finden — und begleiten Gespräche, in denen keine amtliche Übersetzung vorgeschrieben ist.
Ja. Schulen, Kitas, Kliniken, Gesundheitsämter und Träger in Mülheim, Duisburg, Oberhausen und Essen können uns als Brücke in die Community anfragen — über das Kontaktformular oder telefonisch.
- Ohne Termin während der offenen Sprechstunde
- In sechs Sprachen möglich
- Kostenlos, auch ohne Mitgliedschaft
Passt das zu Ihrer Frage?
Dann schreiben Sie uns — oder rufen Sie an unter 0152 05159002. Wenn wir nicht zuständig sind, sagen wir Ihnen, wer es ist.
Die anderen Arbeitsbereiche
Unverbindlich anfragen
Mehrsprachiges Empowerment anfragen.
Sagen Sie uns, worum es geht und wie wir Sie erreichen. Wir melden uns in der Regel innerhalb von zwei Öffnungstagen.
Lieber telefonieren?0152 05159002