Gesundheitbeginnt mitInformation.

Prävention durch frühe Information statt Intervention — so beschreiben wir unseren Zugang zu Gesundheit. Viele gesundheitliche Notlagen in Migrationsfamilien sind keine medizinischen Probleme, sondern Informationsprobleme: Ein Vorsorgetermin, von dem niemand wusste. Eine Überweisung, die im Umschlag blieb. Eine Zuzahlungsbefreiung, die nie beantragt wurde. Ein Kind, das zur U-Untersuchung nicht ging, weil der Brief unverständlich war.

Deshalb erklären wir das deutsche Gesundheitssystem dort, wo die Menschen ohnehin zusammenkommen: in der offenen Sprechstunde, bei Begegnungsabenden, in Frauenrunden — mehrsprachig und ohne Fachjargon. Wie funktioniert die Krankenkasse? Was ist ein Hausarzt, was eine Überweisung, was eine Notaufnahme und wann darf man sie benutzen? Warum gibt es Vorsorge, obwohl man gesund ist? Wie bekommt man einen Facharzttermin, wenn die Praxis sagt, sie nimmt keine neuen Patienten?

Zwei Themen kommen in unserer Arbeit besonders oft vor. Das erste ist Frauen- und Familiengesundheit: Schwangerschaft, Hebammensuche, Vorsorge, Verhütung — Themen, die in gemischten Runden selten offen besprochen werden und deshalb einen eigenen, geschützten Rahmen brauchen. Das zweite ist seelische Gesundheit. In vielen Herkunftskulturen gibt es dafür kein neutrales Wort, und viele Menschen tragen Fluchterfahrungen mit sich, für die sie nie einen Ort hatten. Wir benennen das, nehmen die Scham heraus und zeigen den Weg zu Beratungsstellen und Therapieangeboten in Mülheim. Medizinische Diagnosen stellen wir nicht — wir sorgen dafür, dass Menschen rechtzeitig bei denen ankommen, die es dürfen.